【深圳市万科物业服务有限公司 --公司基本资料】
2019-12-03日 于龙华总部现场招聘
地址区域: 坂田  企业类别: 公司 【仅作参考】 企业性质: 不限 
所属行业: 建筑、安装、装潢  企业规模: 1000人左右  预订展位: 3V7
【企业简介】
万科物业是万科企业股份有限公司的全资下属机构,1992年1月在深圳注册成立。伴随着万科集团全国性开发及"中国房地产行业领跑者" 地位的确立,万科物业相继布局全国48个大中城市,服务的住宅、写字楼、商业、政府公共物业等项目超过360个,合同面积逾7000万平方米,其中住宅项目居民人口数已经超过130万。在中国物业管理改革发展30周年评选中,万科物业荣膺"全国综合实力排名第一"的称号。
 近年来,公司针对住宅社区、商业写字楼、企事业单位、政府机构等物业服务进行了综合布局,并着重针对住宅物业的可持续发展,提出了"幸福社区计划"。在保障公共物业管理品质的同时,紧扣客户房屋保值增值、日常生活需要推出"资产管家、房务管家、生活管家"服务,并从生活便利性角度在社区内建设"幸福驿站"、"第五食堂"、"万物仓"、"驻地网"、"长者服务中心"等新型配套;遵从"安心、参与、信任、共生"的核心价值观,努力为客户带去安全、便捷、贴心的居住体验,鼓励业主参与社区共建,倡导社区邻里信任互助,并通过开展"垃圾分类"等一系列绿色环保活动,助力人与环境、社区与社会的和谐共生,从而践行"好服务、好社区、好邻居"的幸福社区理念。
万科物业坚持创新、与时俱进,将新兴技术与社区生活相结合推出"智慧社区"服务,以此为客户营造一个互动、高效、便捷、时尚的生活体验。
怀揣着"生活因幸福而改变"的信念,万科物业将以二十余年领跑行业的历程、三百余个社区的服务经历、四十万余户家庭的信赖以及超越百万人的居住梦想,撑起对幸福的执着追求。
详见网站http://www.vanke.com 
期待您的加盟,共创美好明天!

【生产产品或经营范围】
经营物业的管理、维修、服务、楼宇机电设备、环境卫生及绿化的管理、保姆介绍及培训服务;房屋租赁业务;销售自有物业;各类技术防范工程设计、安装、维修,从事自有物业管理范围内的二次供水设施清洗消毒业务;防盗报警系统、安全防范电视监控系统、楼寓防盗电子对讲系统、门禁系统、巡更系统工程、停车场管理系统工程设计、安装、维修;园林绿化服务;房地产经纪、咨询;兴办实业(具体项目另行申报);国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品);物业管理顾问(不含限制项目);泳池服务(分公司经营)。 
【2019-12-03日】 在三和连锁龙华总部,现场招聘以下职位,欢迎您到时亲临现场参加应聘.
职位名称 性别 年龄 学历 人数 时间 具体要求
技术员      不限  20人  上午  (1)岗位职责
1.负责小区住户家中的报单维修;
2负责职员宿舍、职员食堂设施巡视检查维护保养,报单维修;
3.负责机电设备、消防设施及技防设施的保修检查工作。
(2)任职资格
1.高中以上学历,持有电工上岗证;
2.熟悉各类家政维修、公共设施维修维护;
3.具备良好的服务意识。
(3)薪资福利
1.月薪4000-6000元;
2.提供住宿;
3.有食堂项目提供每餐5元的标准化食堂,无食堂项目提供餐补;
4.带薪年休假、五险一金、年度体检等福利。 
前台接待      不限  10人  上午  (1)岗位职责
1.负责前台值班及宾客来访咨询接待指引工作;
2.负责前台值班记录工作、客户意见收集工作、客户投诉处理反馈工作及相关回访工作;
3.负责大堂区域内环境卫生和设施设备的巡视检查工作;
4.完成上级交办的其它工作。
(2)任职资格
5.高中及以上学历,专业不限;
6.形象气质佳,男性身高173CM以上,女性身高160CM以上;
7.熟悉客服服务流程,具有丰富的客户沟通经验,掌握处理客户投诉的技巧;
8.具有良好的服务意识,掌握专业的服务礼仪为佳;
9.有一年以上的大厦助理、管理员、物业客服等工作经验者优先考虑。
(3)薪资福利
1.月薪3900-5500元;提供住宿;
2.有食堂项目提供每餐5元的标准化食堂,无食堂项目提供餐补;
3.带薪年休假、五险一金、年度体检等福利。 
客服      不限  10人  上午  (1)岗位职责
1.负责接待处理顾客投诉或建议,并做好质量记录及回应、反馈、回访,跟进处理结果及监督实施改善措施; 
2.根据访谈计划和满意度调查,主动与顾客进行沟通,收集客户意见,完善客户服务工作流程,建立长期稳定的客户关系;
3.参观接待工作;
4.对客户的需求进行分析,制定客户服务工作流程,并不断完善客户服务流程
5.写字楼各类文化活动的开展执行。
(2)任职资格
6.大专及以上学历;
7.23-28岁,女性要求身高165CM以上,男性要求身高175CM以上;
8.具有一年以上客户服务工作经验优先考虑;
9.责任心强,具备良好的职业道德。
(3)薪资福利
1.月薪4000-6000元;
2.提供住宿;
3.餐饮补贴;
4.带薪年休假、五险一金、年度体检等福利。 
保洁员      不限  10人  上午  (1)岗位职责
1.负责维护小区及大厦内保洁工作。
(2)任职资格
2.18-40岁,初中及以上学历;
3.具有写字楼保洁、家政保洁经验者优先。
(3)薪资福利
1.月薪3600-4000元;提供住宿;
2.有食堂项目提供每餐5元的标准化食堂,无食堂项目提供餐补;
3.带薪年休假、五险一金、年度体检等福利。
 
园林绿化      不限  6人  上午  (1)岗位职责
1.对物资供方与服务供方进行月度、年度评估,并提交评估分析报告;
2.负责与绿化人员对接绿化养护工作,监督绿化质量,业务巡查,落实执行情况,并定期评估其质量;
3.负责与保洁分包方就有关事项进行沟通、协商,及时处理工作中的各种问题
4.负责对清洁外包方进行监控、督导;
5.负责外包保洁人员的培训、考核及会议组织召开。
(2)任职资格
1.大专及以上学历,园林、环境相关专业毕业;
2.具有物业园林绿化相关经验者优先考虑;
3.具备较强的抗压能力,沟通能力。
(3)薪资福利
1.月薪4000-6000元;提供住宿;
2.有食堂项目提供每餐5元的标准化食堂,无食堂项目提供餐补;带薪年休假、五险一金、年度体检等福利。 
秩序维护员      不限  20人  上午  (1)岗位职责
负责维护小区及大厦公共秩序及安全性工作。
(2)任职资格
1.18-33岁,初中及以上学历;
2.男性身高170CM以上,女性身高160CM以上;
3.裸眼视力0.8以上。
(3)薪资福利
4.月薪3900-6000元;
5.提供住宿;
6.有食堂项目提供每餐5元的标准化食堂,无食堂项目提供餐补;
7.带薪年休假、五险一金、年度体检等福利。 
物业管家      不限  10人  上午  (1)岗位职责
1.负责所辖片区业户的投诉处理工作;
2.负责收集住户意见,并及时处理和上报业主投诉及突发事件;
3.负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务;
4.负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求;
5.负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。
(2)任职资格
1.大专及以上学历,专业不限,物业管理专业优先考虑;
2.具备良好的服务意识;
3.拥有较强的抗压能力、沟通交流能力
4.能够熟练使用常用办公软件。
(3)薪资福利
1.月薪4000-6000元;提供住宿;
2.有食堂项目提供每餐5元的标准化食堂,无食堂项目提供餐补;
3.带薪年休假、五险一金、年度体检等福利。