【深圳平安综合金融服务有限公司 --公司基本资料】
2018-03-26日 于龙华总部现场招聘
地址区域： 深圳市福田区  企业类别： 公司 【仅作参考】 企业性质： 不限 
所属行业： 保险  企业规模： 100人左右  预订展位： 3A76
【企业简介】

【生产产品或经营范围】
 
【2018-03-26日】 在三和连锁龙华总部,现场招聘以下职位,欢迎您到时亲临现场参加应聘.
职位名称 性别 年龄 学历 人数 时间 具体要求
信用卡电催      不限  10人  上午  岗位职责：
1、按照信用卡初级的催收策略（严格按照培训资料催收话术实施），对初级风险的账户利用电话、短信等手段进行催收；
2、将工作中遇到的各种问题及时向组长汇报，对于特殊案例应交由组长处理
3、对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题，向专业公司发起协办请求，配合其他催收方式的开展。
要求：教育程度：大专及以上学历；
核心能力：
1、能熟练运用办公自动化软件，中文打字速度在25字 / 分钟以上；
2、沟通能力强，耐心细致；性格活泼外向，有亲和力；
3、有较强的抗压能力，有相关催收工作经验优先；
待遇：（综合收入7-10K ）

 
 
信用卡客服      不限  10人  上午  岗位职责：
1、客户电话的接听和业务处理，确保服务品质与口碑；
2、承接并处理客户投诉及抱怨；
3、通过讯息单、邮件等方式与其他部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题；
4、客户意见及建议的收集与反馈；
5、在服务客户的同时为客户提供银行的增值服务。
岗位要求：
1、年龄18—35周岁；学历要求：大专及以上学历；
2、身体健康、无残疾；
3、普通话标准，沟通能力好，语言表达能力好；
4、上班交通方便，接受轮班工作制度
5、不排斥公司安排的银行增值服务类业务；