【深圳星河智善生活股份有限公司雅宝分公司 --公司基本资料】
2017-02-27日 于龙华总部现场招聘
地址区域： 深圳市  企业类别： 公司 【仅作参考】 企业性质： 不限 
所属行业： 建筑、安装、装潢  企业规模： 1000人左右  预订展位： +3B76
【企业简介】
深圳星河智善生活股份有限公司（原星河物业）成立于1999年初，系星河集团下属的全资企业，注册资金1500万元，现为国家一级物业管理企业，并分别通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系的认证，取得CNAB标志。
   星河物业经过十多年坚持不懈的努力，逐步发展成集提供全方位物业服务、小区智能化化工程服务、物业租售服务、绿化工程、物业管理顾问及会所经营为一体的专业化物管公司。
   星河物业主要管理和顾问的物业管理面积达400万平方米，物业类型包括写字楼、商业物业、别墅、高层、住宅、科技园区、旅游物业（度假村、海洋生态岛物业）等，是国内物业管理类型最丰富的企业之一。公司所管理的项目先后被评为省、市级优秀住宅小区或全国物业管理优秀示范项目；分别在2004年、2005年，星河物业被国务院中国市场品牌战略组委会和人民日报社评为“中国物业管理质量服务放心满意首选品牌”；2011年获深圳物业管理三十周年“行业贡献奖”。随着集团公司的不断发展，星河物业紧跟集团步伐，面向全国，分别在珠三角、长三角接管了多个物管项目。
星河物业秉承“做市场先锋，走品牌之路“的经营理念，坚持“星河精品，至诚服务”的质量方针，始终以“务实、诚恳、创新”的工作作风致力于为业主建立“安全、文明、和谐”的物业环境，营造高品位、高品质的工作生活氛围，力争成为中国知名的物业管理企业。
【生产产品或经营范围】
物业管理、房地产经纪 
【2017-02-27日】 在三和连锁龙华总部,现场招聘以下职位,欢迎您到时亲临现场参加应聘.
职位名称 性别 年龄 学历 人数 时间 具体要求
客服助理      不限  5人  上午  岗位职责："1、负责办理业主房屋装修手续，定期入户检查装修情况，纠正违章行为，并做装修巡查记录；
2、负责联系维修及回访工作，定期走访业主，征询住户的意见和建议，并填写相关记录；
3、负责协调处理责任区内的违法、违纪、违章等行为和突发事件，并按应急作业流程有效处理电梯困人等及其它应急事件；
4、负责责任区每天的巡查工作，维护责任区的安全和公共设施的完整、美观，并做日常事务巡查日记；
5、负责欠费户的清欠工作及物业租赁、创收等经营性工作；
6、完成部门主管所安排的各项临时工作；
7、负责接待客户访问、咨询、投诉等工作；
8、负责接受客户投诉，跟进客户投诉处理的执行过程，并做好回访工作，对客户的投诉及时跟进，直到客户满意；
9、负责客户特约服务的受理，及时安排相关人员提供服务，并对服务结果进行监控和跟踪，如实做好记录；"
任职要求："1、大专以上学历；有客服管理同岗位从业经验最佳
2、备组织能力、指挥协调能力、沟通能力、应变能力及抗压能力；
3、熟练操作电脑和运用OFFICE软件等；熟练操作、使用客服组各种设备设施、工具；
4、善于编撰有关公文、公函、方案、计划以及制度等文件；
5、掌握紧急或突发事件的处理方法。
6、客服管理一年以上从业经验；住宅10万平米、商业2万平米以上物业服务企业项目管理经验。"
薪资待遇：综合月薪4800元/月

 
机电维修员      不限  5人  上午  岗位职责："1、负责对项目供配电系统设备和其它电器设备的运行检查及维修工作，处理应急故障，参与设备、设施的维修保养工作。
2、负责变配电室设备巡视、安全检查工作，负责责任区域内的设备维护和清洁工作，认真做好巡视记录、运行记录和值班（及交接班）记录。
3、按服务规范，及时处理各种公共区域施工、维修等问题。
"
任职要求："1.年龄40岁以下，有运行值班经验1年以上，机电一体化、电气自动化、暖通等相关专业
2.熟悉中央空调系统运作，维护保养
3.熟悉供配电系统运作，维护保养
4.熟悉给排水系统运作，维护保养
5.有写字楼物业管理经验优先"。
薪资待遇：综合月薪4500元/月

 
安全员      不限  10人  上午  岗位职责："1、负责辖区客户管理熟悉基本情况按规定办人员出入登记、检查。
2、熟悉车场管理， 对车辆出入登记、停放检查进行管理执行公司相关规定，严格《物品放行规定》
3、定期巡视检查，发现异常须立即明情况并上报。"
任职要求："1、初中以上学历
2、一年以上相关 岗位工作经验，年龄35岁以下；
3、了解安全业务流程与运作，了解消防基础知识、实操能力
4、军警院校毕业或退伍人，消防 安全上岗资格证 、保安上岗证"
薪资待遇：综合月薪5000元/月


 
前台礼宾      不限  5人  上午 
岗位职责：①早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作；
②前台日常宾客查询服务；来人来访登记工作；客户接待、咨询及信息处理与跟进
③配合大厦参观接待工作，展现标准服务礼仪
④会务预订，大厦会议场地准备及现场服务安排工作（根据项目是否有会议室决定有无）
⑤提供礼宾部个性化服务
⑥大厦客户接触点品质管控（包括视觉形象、气味、声音等）
⑦观察大堂及外围的设施及设备管理（例如：大堂灯光、升降機等），如出现上述不正常情况，应立即通知相关部门处理。
任职要求："1、年龄28周岁以下，女性净身高163厘米以上，男性净身高175厘米以上
2、有良好的客户服务意识，及相关写字楼前台接待工作经验"
薪资待遇：综合月薪4800元/月 
行政助理      不限  5人  上午  岗位职责："
1、统筹会务工作 ，督办会议
2、负责公司的档案管理及各类文件、资料鉴定统计工作
3、协助上级 完成行政日常管理，负责管理处固定资产及其他办公设备的管理工作，参与员工活动的具体组织和实施；
4、完成上级主管交待其它日常工作。"
任职要求："1、大专以上学历，有相关行政及客服管理工作经验；
2、能熟练动用office办公软件，完成上级领导要求的各项会议PPT制作。
3、熟知图片处理，微信推广；
4、执行力强完成上级交办的各项工作督办事项"
薪资待遇：综合月薪4000-4500元/月